Devoluciones

Lamentablemente, no ofrecemos reembolsos.

Intercambio

Ofrecemos un plazo de cambio de 7 días. Para poder realizar un cambio, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en las que lo recibiste. También debe estar en el embalaje original.

Hay varios tipos de productos que están exentos de cambio. No se pueden cambiar extensiones de cabello, pelucas, postizos ni trenzas.

Artículos adicionales no retornables: Tarjetas de regalo

Para completar su cambio, requerimos un recibo o comprobante de compra.

Una vez que recibamos e inspeccionemos su cambio, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su cambio.

Lamentablemente, los artículos en oferta o liquidación no se pueden cambiar.

Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a curlygurlluvbeauty@gmail.com y envíe su artículo a: 4443 Redondo Beach BLVD, Lawndale, CA 90260

Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los costos de envío no son reembolsables.

Dependiendo de dónde usted viva, el tiempo que pueda tardar en llegarle el producto intercambiado puede variar.

Si va a enviar un artículo que cuesta más de $50, debería considerar utilizar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.

TARIFAS Y PLAZOS DE ENVÍO

Tenga en cuenta que los pedidos a destinos de EE. UU. pueden demorar entre 1 y 7 días hábiles a partir de la fecha de envío, no necesariamente desde la fecha en que se realiza, según el método de envío seleccionado y el destino final del pedido.

Cuando se haya enviado su pedido, recibirá un correo electrónico con información de seguimiento.

Ofrecemos correo prioritario de USPS y UPS a la mayoría de las ubicaciones. Se pueden seleccionar transportistas alternativos a nuestro exclusivo criterio para cumplir con los requisitos de envío. El costo final del envío se muestra al finalizar la compra.