Retours

Malheureusement, nous n'offrons pas de remboursement.

Échange

Nous offrons un échange sous 7 jours. Pour pouvoir bénéficier d'un échange, votre article doit être inutilisé et dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu. Il doit également être dans son emballage d'origine.

Plusieurs types de produits sont exemptés de l'échange. Toutes les extensions de cheveux, perruques, postiches, tresses ne peuvent être échangées.

Articles supplémentaires non retournables : Cartes cadeaux

Pour compléter votre échange, nous avons besoin d'un reçu ou d'une preuve d'achat.

Une fois votre échange reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l'approbation ou du rejet de votre échange.

Malheureusement, les articles en solde ou en liquidation ne peuvent pas être échangés.

Si vous souhaitez l'échanger contre le même article, envoyez-nous un e-mail à curlygurlluvbeauty@gmail.com et envoyez votre article à : 4443 Redondo Beach BLVD, Lawndale, CA 90260

Vous devrez payer vos propres frais d'expédition pour retourner votre article. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.

Selon l'endroit où vous vivez, le temps nécessaire pour que votre produit échangé vous parvienne peut varier.

Si vous expédiez un article d'une valeur supérieure à 50 $, vous devriez envisager d'utiliser un service d'expédition avec suivi ou de souscrire une assurance d'expédition. Nous ne garantissons pas que nous recevrons l'article que vous nous retournez.

TARIFS ET DÉLAIS D'EXPÉDITION

Veuillez noter que les commandes vers des destinations américaines peuvent prendre 1 à 7 jours ouvrables à compter de la date d'expédition, pas nécessairement à compter de la date à laquelle elles sont passées, selon la méthode d'expédition sélectionnée et la destination finale de la commande.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant les informations de suivi.

Nous proposons des services de livraison USPS Priority Mail et UPS vers la plupart des destinations. D'autres transporteurs peuvent être sélectionnés à notre seule discrétion pour répondre aux exigences d'expédition. Le coût final de votre livraison est affiché au moment du paiement.